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Datenschutzerklärung

Stand: 24. Juli 2026

Verantwortliche Stelle


Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und unseren geschäftlichen Tätigkeiten ist:


Vinothèque La passion du vin SA

Schauplatzgasse 27, 3011 Bern, Schweiz


Telefonnummer: +41 31 312 70 40

E-Mail-Adresse: info@passionduvin.ch

Website: https://passionduvin.ch


Anfragen zum Datenschutz können an info@passionduvin.ch gerichtet werden.

Geltungsbereich


Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir Personendaten bearbeiten, wenn Personen unsere Website besuchen, unseren Onlineshop nutzen, Waren bestellen, Dienstleistungen in Anspruch nehmen, einen Tisch oder einen Raum reservieren, mit uns kommunizieren, unseren Newsletter abonnieren, unsere Geschäftsräume besuchen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz. Soweit im Einzelfall anwendbar, berücksichtigen wir zusätzlich weitere datenschutzrechtliche Vorschriften.

Grundsätze der Datenbearbeitung


Wir bearbeiten Personendaten rechtmässig, nach Treu und Glauben und verhältnismässig. Wir bearbeiten Personendaten nur für erkennbare oder angegebene Zwecke und bewahren sie nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, missbräuchlicher Verwendung, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Kategorien bearbeiteter Personendaten


Je nach Nutzung unserer Angebote bearbeiten wir insbesondere folgende Personendaten:

Stamm- und Kontaktdaten wie Name, Vorname, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Sprache und Kundenangaben.

Bestell- und Vertragsdaten wie bestellte Waren, gebuchte Dienstleistungen, Reservierungen, Vertragsinhalte, Lieferinformationen, Korrespondenz, Reklamationen, Rückgaben und Stornierungen.

Zahlungsdaten wie Zahlungsart, Zahlungsstatus, Rechnungsinformationen und Transaktionsreferenzen. Vollständige Karteninformationen werden grundsätzlich durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister bearbeitet.

Kommunikationsdaten aus E-Mails, Kontaktformularen, Telefonaten, Live Chats, SMS, WhatsApp-Nachrichten, Newsletter-Präferenzen und sonstiger Korrespondenz.

Nutzungs- und Gerätedaten wie Internet-Protokoll-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, aufgerufene Seiten, Zugriffszeit, Verweildauer, Herkunftsseite, ungefähre Standortinformationen und Kennzeichnungen durch Cookies oder vergleichbare Technologien.

Marketingdaten wie Newsletter Präferenzen, Reaktionen auf Werbeinhalte, Öffnungen von Nachrichten, angeklickte Verweise, Interessen, Zielgruppenzuordnungen und Informationen über Werbekampagnen.

Bilddaten, soweit Personen unsere videoüberwachten Geschäftsräume betreten.

Weitere Daten, die uns freiwillig mitgeteilt werden oder die für die Bearbeitung einer Anfrage beziehungsweise für die Erbringung einer Leistung erforderlich sind.

Zwecke der Datenbearbeitung


Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Zur Bereitstellung, Sicherung, Verwaltung und Verbesserung unserer Website und unserer Systeme.

Zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Lieferung von Waren.

Zur Durchführung von Tischreservierungen, Raumreservierungen, Veranstaltungen und gastronomischen Dienstleistungen.

Zur Erbringung von Dienstleistungen wie Geschenkservice, Schätzungen und Catering.

Zur Erstellung und Verwaltung von Kundenkonten, auch wenn eine Bestellung ohne Kundenkonto möglich ist.

Zur Abwicklung von Zahlungen, Rechnungen, Rückerstattungen, Zahlungserinnerungen und Forderungen.

Zur Prüfung der Zahlungsfähigkeit und zur Vermeidung von Zahlungsausfällen, soweit dies bei einem Kauf auf Rechnung erforderlich ist.

Zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie zur Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Rückmeldungen.

Zum Versand von Bestellbestätigungen, Reservierungsbestätigungen, Terminbenachrichtigungen, Erinnerungen und Informationen über Waren oder Dienstleistungen.

Zum Versand von Newslettern und anderer Werbung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Zur Analyse der Nutzung unserer Website sowie zur Messung und Verbesserung unserer Angebote und Werbekampagnen.

Zur Anzeige interessenbezogener Werbung und zur Bildung von Zielgruppen, soweit die betroffene Person hierzu eingewilligt hat oder eine andere zulässige Grundlage besteht.

Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Dokumentations- und Auskunftspflichten.

Zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.

Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Geschäftsräume, unserer Mitarbeitenden, unserer Kundschaft und unseres Eigentums.

Datenbeschaffung


Wir erhalten Personendaten in erster Linie direkt von den betroffenen Personen, beispielsweise bei einer Bestellung, einer Reservierung, einer Anfrage, einer Anmeldung zum Newsletter oder einem Besuch unserer Geschäftsräume.

Wir können Personendaten auch von Zahlungsdienstleistern, Bonitäts- und Inkassounternehmen, Logistikunternehmen, Plattformbetreibern, Werbepartnern, öffentlich zugänglichen Quellen oder anderen Geschäftspartnern erhalten.

Beim Besuch unserer Website werden bestimmte technische Daten automatisch durch unsere Systeme sowie durch eingesetzte Dienste und Technologien erfasst.

Onlineshop, Bestellungen und Kundenkonten


Bei einer Bestellung bearbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktangaben, Rechnungsadresse, Lieferadresse, bestellte Waren, Zahlungsart und Informationen über die Lieferung.

Bestellungen können auch ohne Kundenkonto erfolgen. Wird ein Kundenkonto eröffnet, speichern wir die für die Verwaltung des Kontos erforderlichen Angaben und die damit verbundenen Bestellinformationen.

Geburtsdaten können insbesondere zur Alterskontrolle, zur Einhaltung gesetzlicher Abgabebeschränkungen sowie zur Verwaltung von Kundendaten bearbeitet werden.

Personalisierte oder speziell angefertigte Waren können zusätzliche Angaben erfordern. Diese Angaben werden zur Herstellung und Abwicklung der entsprechenden Bestellung verwendet.

Altersbeschränkte Waren


Wir verkaufen unter anderem Wein und Spirituosen. Für den Kauf und die Abgabe alkoholischer Getränke gelten gesetzliche Altersbeschränkungen.

Wir können deshalb Angaben zum Alter oder Geburtsdatum verlangen und im Rahmen der Bestellung, Lieferung oder Übergabe eine Alterskontrolle durchführen. Bei Zweifeln können wir einen geeigneten Altersnachweis verlangen.

Wir richten Werbung für alkoholische Getränke nicht gezielt an Personen, welche das gesetzlich erforderliche Alter noch nicht erreicht haben.

Reservierungen und Dienstleistungen


Bei Tischreservierungen, Raumreservierungen, Veranstaltungen, Cateringanfragen und weiteren Dienstleistungen bearbeiten wir insbesondere Kontaktangaben, Angaben zur gewünschten Leistung, Anzahl Personen, Datum, Uhrzeit, besondere Wünsche sowie die dazugehörige Kommunikation.

Je nach Angebot kann eine Reservierung unmittelbar verbindlich werden oder zunächst als Anfrage gelten. Die Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Beschreibung, der Reservierungsbestätigung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir können automatische Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail, SMS, Telefon oder über andere vereinbarte Kommunikationswege versenden.

Zahlungen


Für die Abwicklung elektronischer Zahlungen setzen wir Zahlungsdienstleister ein. Je nach gewählter Zahlungsart können insbesondere folgende Anbieter beteiligt sein:

Worldline Schweiz AG
Wallee AG
TWINT AG
PostFinance AG
Boncard beziehungsweise der jeweils für die gewählte Boncard-Zahlungsart zuständige Anbieter

Die Zahlungsdienstleister bearbeiten die zur Autorisierung und Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten in eigener Verantwortung oder in unserem Auftrag. Dabei können insbesondere Name, Rechnungsbetrag, Währung, Transaktionsnummer, Zahlungsart, Internet-Protokoll-Adresse und technische Informationen übermittelt werden.

Für die Bearbeitung der Zahlung gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Kauf auf Rechnung, Bonitätsprüfung und Inkasso


Bei einem Kauf auf Rechnung können wir die Zahlungsfähigkeit prüfen oder prüfen lassen. Hierfür können insbesondere Name, Anschrift, Geburtsdatum, Rechnungsbetrag und Informationen zum bisherigen Zahlungsverhalten an spezialisierte Dienstleister übermittelt werden.

Wir können hierfür insbesondere mit Intrum AG, mediserv AG oder mit anderen geeigneten Bonitäts- und Forderungsdienstleistern zusammenarbeiten.

Werden fällige Forderungen nicht bezahlt, können wir die zur Durchsetzung der Forderung erforderlichen Angaben an ein Inkassounternehmen oder einen anderen von uns beauftragten Forderungsdienstleister übermitteln.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Prüfung, Sicherung oder Durchsetzung unserer Forderungen erforderlich ist.

Lieferung und Logistik


Wir liefern Waren grösstenteils mit der hausinternen Logistik aus. Je nach Bestellung können wir zusätzlich die Schweizerische Post oder andere Logistik- und Transportunternehmen einsetzen.

An diese Unternehmen übermitteln wir die für die Lieferung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Informationen zur Sendung.

Die Auswahl des Logistikunternehmens kann von Lieferort, Umfang, Art der Ware und weiteren Umständen abhängen.

Kommunikation


Wenn Personen mit uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, Live Chat, SMS, WhatsApp oder auf einem anderen Weg kommunizieren, bearbeiten wir die übermittelten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für die weitere Geschäftsbeziehung.

Bei der Kommunikation über WhatsApp werden Daten durch Meta Platforms bearbeitet und können dabei in die Vereinigten Staaten und weitere Staaten übermittelt werden. Für diese Bearbeitung gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp beziehungsweise Meta.

Vertrauliche oder besonders schützenswerte Angaben sollten nur über geeignete und ausreichend sichere Kommunikationswege übermittelt werden.

Newsletter und elektronische Werbung


Wir versenden Newsletter und andere elektronische Informationen über unsere Angebote, Veranstaltungen und Dienstleistungen.

Eine Anmeldung kann über unsere Website oder im Rahmen eines persönlichen Kontakts erfolgen. Personen können sich jederzeit von Werbenachrichten abmelden. Hierfür kann der Abmeldeverweis in der jeweiligen Nachricht verwendet oder eine Mitteilung an info@passionduvin.ch gesendet werden.

Wir können bestehende Kundinnen und Kunden im gesetzlich zulässigen Umfang über eigene ähnliche Waren und Dienstleistungen informieren. Dabei besteht jederzeit eine kostenlose und einfache Abmeldemöglichkeit.

Für den Versand nutzen wir insbesondere Funktionen von Odoo. Der technische Versand kann über Dienste von Amazon Web Services oder weitere von uns beauftragte Anbieter erfolgen.

Wir können auswerten, ob Nachrichten zugestellt, geöffnet oder angeklickt wurden. Diese Informationen helfen uns, den Versand und die Inhalte zu verbessern. Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Auswertung nur mit der notwendigen Zustimmung.

Unsere Produzenten erhalten keine Kundendaten und führen keinen direkten Versand an unsere Kundschaft durch.

Odoo


Wir verwenden Odoo als zentrale Unternehmenssoftware und als technische Grundlage unserer Website, unseres Onlineshops sowie weiterer Geschäftsprozesse.

Anbieterin ist Odoo SA mit Sitz in Belgien. Wir verwenden die Hosting-Lösung Odoo.sh. Über Odoo können insbesondere Kundenangaben, Bestellungen, Reservierungen, Rechnungen, Zahlungen, Kontakte, Newsletter, Live-Chat-Nachrichten, Supportanfragen, Termine, Lagerdaten und weitere betriebliche Informationen bearbeitet werden.

Odoo und von Odoo eingesetzte Unterauftragnehmer können Personendaten in der für unser Projekt ausgewählten Hosting Region sowie im Rahmen von Support, Wartung, Datensicherung und technischen Dienstleistungen in weiteren Staaten bearbeiten.

Wir vereinbaren mit den beteiligten Dienstleistern angemessene Datenschutz- und Sicherheitsvorgaben. Soweit Personendaten in einen Staat ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz übermittelt werden, stützen wir die Übermittlung insbesondere auf anerkannte Vertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien.

Server-Protokolldaten


Beim Aufruf unserer Website können unsere Server oder die Server unserer technischen Dienstleister automatisch folgende Informationen erfassen:

Internet-Protokoll-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seite oder Datei
Übertragene Datenmenge
Herkunftsseite
Browser und Browserversion
Betriebssystem
Gerätetyp
Statusmeldungen und technische Fehler

Diese Daten werden zur Bereitstellung der Website, zur Systemsicherheit, zur Fehleranalyse und zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe bearbeitet.

Cookies und ähnliche Technologien


Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei handelt es sich um Dateien oder Kennzeichnungen, die im Browser oder auf dem Gerät gespeichert werden beziehungsweise ein Gerät wiedererkennen können.

Wir unterscheiden insbesondere folgende Kategorien:

Notwendige Technologien ermöglichen grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Anmeldung, Spracheinstellung, Sicherheit, Zahlungsabwicklung und Speicherung der Cookie-Auswahl.

Funktionale Technologien ermöglichen zusätzliche Funktionen und eine komfortablere Nutzung unserer Website.

Analyse-Technologien helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und unsere Inhalte und Angebote zu verbessern.

Marketing-Technologien dienen der Messung von Werbekampagnen, der Bildung von Zielgruppen und der Anzeige interessenbezogener Werbung.

Nicht notwendige Analyse- und Marketing-Technologien werden grundsätzlich nur entsprechend der im Cookie-Banner getroffenen Auswahl aktiviert. Die Auswahl kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.

Cookies können für die Dauer einer Sitzung oder für einen längeren Zeitraum gespeichert werden. Die konkrete Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie und dem eingesetzten Dienst ab.

Die meisten Browser ermöglichen es, Cookies zu löschen oder zu blockieren. Bei einer Blockierung notwendiger Cookies können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

Google Analytics


Wir setzen Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung unserer Website ein.
Anbieterin ist je nach Vertragsgestaltung eine Gesellschaft der Google-Gruppe. Google Analytics kann Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, ungefähre Standorte, Geräte, Browser und Herkunft von Besuchen erfassen.

Google gibt an, Internet-Protokoll-Adressen bei Google Analytics 4 nicht zu protokollieren oder dauerhaft zu speichern. Die erfassten Informationen können dennoch eine Wiedererkennung von Geräten oder eine Zuordnung zu anderen Informationen ermöglichen.

Wir verwenden Google Analytics nur entsprechend der im Cookie-Banner getroffenen Auswahl. Die Speicherdauer innerhalb von Google Analytics wird in den Einstellungen festgelegt.
Google kann Daten in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum, in den Vereinigten Staaten und in weiteren Staaten bearbeiten.

Google Ads und Google Tag Manager


Wir setzen Google Ads zur Schaltung und Messung von Werbung ein.

Dabei können insbesondere Informationen darüber bearbeitet werden, ob eine Person über eine Anzeige auf unsere Website gelangt ist und ob anschliessend eine Bestellung, Reservierung, Kontaktaufnahme oder andere Handlung erfolgt ist.

Wir können den Google Tag Manager verwenden, um Analyse und Marketingdienste technisch einzubinden und zu verwalten. Der Google Tag Manager dient der Verwaltung von Markierungen und kann technische Informationen an Google übermitteln.

Google Ads und die darüber eingebundenen Marketingfunktionen werden grundsätzlich nur entsprechend der im Cookie-Banner getroffenen Auswahl aktiviert.

Google Consent Mode


Wir können den Google Consent Mode verwenden. Dieser übermittelt den Google-Diensten Signale über die im Cookie-Banner getroffene Auswahl.

Der Google Consent Mode ersetzt kein Cookie-Banner und keine erforderliche Zustimmung. Die konkrete technische Ausgestaltung bestimmt, ob vor einer Zustimmung bereits eingeschränkte Signale an Google übermittelt werden.

Wir konfigurieren die Google-Dienste so, dass nicht notwendige Analyse- und Marketingdienste erst nach der entsprechenden Auswahl im Cookie-Banner aktiviert werden.

Meta Pixel und Meta Werbung


Wir setzen Dienste von Meta Platforms ein, insbesondere das Meta Pixel und Werbefunktionen für Facebook und Instagram.

Dabei können Informationen über Websitebesuche, aufgerufene Inhalte, Bestellungen, Reservierungen, Interaktionen, Geräte und Browser sowie technische Kennzeichnungen erfasst werden.

Diese Daten können verwendet werden, um die Wirksamkeit von Werbung zu messen, Zielgruppen zu bilden und Werbung auf den Plattformen von Meta anzuzeigen.

Meta kann Daten mit bestehenden Konten und weiteren Informationen verbinden. Eine solche Bearbeitung erfolgt nach Massgabe der Einstellungen und Datenschutzbestimmungen von Meta.

Das Meta Pixel und vergleichbare Marketingfunktionen werden grundsätzlich nur entsprechend der im Cookie-Banner getroffenen Auswahl aktiviert.

LinkedIn


Wir können Dienste der LinkedIn-Gruppe verwenden, insbesondere zur Darstellung von Inhalten, zur Erfolgsmessung von Werbung und zur Bildung beruflich ausgerichteter Zielgruppen.

Dabei können technische Daten, Seitenaufrufe, Interaktionen und Kennzeichnungen des verwendeten Geräts an LinkedIn übermittelt werden.

LinkedIn kann solche Informationen mit einem bestehenden LinkedIn-Konto verbinden. Marketingfunktionen von LinkedIn werden grundsätzlich nur entsprechend der im Cookie-Banner getroffenen Auswahl aktiviert.

Google Maps


Wir können Google Maps zur Darstellung von Standorten und Anfahrtsinformationen einbinden.
Beim Aufruf einer eingebundenen Karte können technische Daten und Standortinformationen an Google übermittelt werden. Soweit möglich, wird Google Maps erst nach einer entsprechenden Auswahl oder durch eine aktive Handlung der besuchenden Person geladen.

Eingebettete Videos und soziale Medien


Unsere Website kann Inhalte von YouTube, Vimeo, Facebook, Instagram, LinkedIn oder anderen Plattformen einbinden.

Beim Laden solcher Inhalte kann der jeweilige Anbieter Informationen über den Besuch unserer Website erhalten. Ist eine Person beim jeweiligen Anbieter angemeldet, kann dieser den Besuch möglicherweise dem entsprechenden Konto zuordnen.

Soweit technisch möglich und erforderlich, werden solche Inhalte erst nach einer entsprechenden Auswahl oder einer aktiven Handlung geladen.

Externe Schriftarten


Unsere Website kann Schriftarten von Google-Servern oder anderen externen Anbietern laden.

Beim Laden einer externen Schriftart kann die Internet-Protokoll-Adresse des verwendeten Geräts an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Zur Verringerung solcher Datenübermittlungen können Schriftarten lokal auf unserem Server gespeichert werden. Soweit externe Schriftarten eingesetzt werden, erfolgt dies entsprechend der gewählten Cookie- und Datenschutzeinstellungen sowie der technischen Konfiguration unserer Website.

Cloudflare


Wir können Dienste von Cloudflare zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website einsetzen.
Cloudflare kann Datenverkehr über eigene Systeme leiten und dabei insbesondere Internet-Protokoll-Adressen, technische Verbindungsdaten, Sicherheitsinformationen und Angaben über verdächtige Zugriffe bearbeiten.

Diese Bearbeitung dient insbesondere der Abwehr von Angriffen, der Erkennung missbräuchlicher Nutzung und der Verbesserung der Ladezeiten.

Cloudflare kann Personendaten in verschiedenen Staaten bearbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten und an weiteren Standorten seines weltweiten Netzwerks.

reCAPTCHA und Schutz vor Missbrauch


Wir können Google reCAPTCHA oder vergleichbare Sicherheitsdienste einsetzen, um Formulare, Anmeldungen und andere Funktionen vor automatisierten Zugriffen und Missbrauch zu schützen.

Dabei können technische Daten, Geräteinformationen, Mausbewegungen, Verweildauer, Internet-Protokoll-Adresse und weitere Nutzungsinformationen ausgewertet werden.

Soweit möglich, verwenden wir datensparsame Einstellungen. Der Sicherheitsdienst kann bereits beim Aufruf der geschützten Funktion Daten erfassen.

Live Chat und Bewertungen


Wir können einen Live Chat zur direkten Kommunikation anbieten. Dabei werden die eingegebenen Nachrichten, Kontaktangaben und technische Informationen bearbeitet.

Wir können zudem Funktionen für Bewertungen und Rückmeldungen einsetzen. Veröffentlichte Bewertungen können den angegebenen Namen, den Inhalt der Bewertung und weitere freiwillig bereitgestellte Informationen enthalten.

Vor einer Veröffentlichung sollten keine vertraulichen oder besonders schützenswerten Personendaten in eine Bewertung aufgenommen werden.

Videoüberwachung


Bestimmte Bereiche unserer Geschäftsräume können videoüberwacht werden.

Die Videoüberwachung dient dem Schutz von Personen und Eigentum, der Verhinderung und Aufklärung von Straftaten sowie der Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.

Überwachte Bereiche werden angemessen gekennzeichnet. Aufnahmen werden nur einem beschränkten Kreis berechtigter Personen zugänglich gemacht.

Aufnahmen werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den Sicherheitszweck erforderlich ist. Bei einem konkreten Vorfall können relevante Aufnahmen bis zum Abschluss der Abklärung oder eines Verfahrens aufbewahrt und an Versicherungen, Sicherheitsunternehmen, Behörden oder Strafverfolgungsstellen weitergegeben werden.

Bereiche, in denen Personen ein erhöhtes Bedürfnis nach Privatsphäre haben, werden nicht überwacht.

Bekanntgabe an Dritte


Wir können Personendaten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern bekanntgeben:

Zahlungsdienstleister
Banken und Finanzinstitute
Bonitäts- und Inkassounternehmen
Logistik- und Transportunternehmen
Kommunikations- und Newsletter Anbieter
Analyse- und Werbedienstleister
Beratungsunternehmen, Treuhänder, Revisionsstellen und Rechtsvertretungen
Versicherungen
Behörden und Gerichte

Andere Empfänger, soweit eine Bekanntgabe zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Wir verkaufen keine Personendaten.

Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland


Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die sich in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum, in den Vereinigten Staaten und in weiteren Staaten befinden oder dort Personendaten bearbeiten.

Befindet sich ein Empfänger in einem Staat ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verwenden wir grundsätzlich anerkannte Vertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien. In gesetzlich vorgesehenen Fällen kann eine Bekanntgabe auch auf einer Einwilligung, der Vertragsabwicklung, der Durchsetzung rechtlicher Ansprüche oder einem anderen gesetzlichen Ausnahmetatbestand beruhen.

Bei der Nutzung global tätiger Anbieter kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass ausländische Behörden im Rahmen des dort geltenden Rechts auf Daten zugreifen.

Unsere Produzenten befinden sich in verschiedenen Herkunftsländern. Kundendaten werden nicht an Produzenten weitergegeben.

Aufbewahrungsdauer


Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Vertrags-, Bestell-, Buchhaltungs- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in der Regel während zehn Jahren aufbewahrt.

Kunden- und Kontaktdaten können darüber hinaus aufbewahrt werden, solange eine Geschäftsbeziehung besteht oder ein berechtigtes Interesse an der weiteren Bearbeitung vorliegt.

Marketingdaten werden bis zu einer Abmeldung, einem Widerruf oder dem Wegfall des Bearbeitungszwecks aufbewahrt.

Technische Protokolldaten und Sicherheitsdaten werden für eine dem jeweiligen Zweck angemessene Dauer gespeichert.

Videoaufnahmen werden grundsätzlich nach kurzer Zeit gelöscht, sofern kein Vorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.

Rechte betroffener Personen


Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht, Auskunft über ihre bearbeiteten Personendaten zu verlangen.

Sie können je nach den gesetzlichen Voraussetzungen ausserdem die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung von Daten, die Einschränkung bestimmter Bearbeitungen, die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten sowie den Widerruf einer erteilten Einwilligung verlangen.

Ein Widerruf wirkt grundsätzlich für die Zukunft und berührt die Rechtmässigkeit früherer Bearbeitungen nicht.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere berechtigte Gründe können einer Löschung oder Einschränkung entgegenstehen.

Zur Wahrung dieser Rechte kann eine Anfrage an info@passionduvin.ch gerichtet werden. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, wenn dies zum Schutz der betroffenen Person erforderlich ist.

Betroffene Personen können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Automatisierte Entscheidungen und Profiling


Wir treffen grundsätzlich keine ausschliesslich automatisierten Einzelentscheidungen, die für eine Person mit einer Rechtsfolge oder erheblichen Beeinträchtigung verbunden sind. Automatisierte Prüfungen können insbesondere im Zusammenhang mit Zahlungen, Betrugsprävention oder Bonitätsprüfungen stattfinden. Soweit eine gesetzlich relevante automatisierte Einzelentscheidung getroffen wird, informieren wir die betroffene Person gemäss den anwendbaren Vorschriften.

Wir können Personendaten automatisiert auswerten, um Interessen und Präferenzen zu erkennen, Zielgruppen zu bilden und unsere Angebote sowie Werbung zu verbessern. Ein Profiling mit hohem Risiko im Sinne des Datenschutzgesetzes nehmen wir nicht vor.

Datensicherheit


Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen. Dazu können insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung, Datensicherungen, Protokollierung, Sicherheitsaktualisierungen und interne Berechtigungsregelungen gehören.

Eine vollständig sichere Datenübertragung oder Datenspeicherung kann trotz angemessener Schutzmassnahmen nicht garantiert werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung


Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, unsere technischen Systeme oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Das oben angegebene Datum bezeichnet den Stand der letzten Aktualisierung.